Klagemuligheder i FG
Kontakt os
Hvis du vil klage over FG, beder vi dig i første omgang kontakte den medarbejder eller afdeling, som har behandlet din sag.
FGs klageansvarlige
Hvis du fortsat mener, vi har truffet en forkert afgørelse, kan du kontakte FGs klageansvarlige. Din sag vil så blive vurderet på ny, og du vil få svar hurtigst muligt.
Mail sendes til direktionen@fg.dk. Brev sendes til FG, direktionen, Krumtappen 4, 1. sal, 2500 Valby. Du bedes oplyse skadenummer eller CPR-nr.
Ankenævn
Hvis du ikke er tilfreds med den klageansvarliges afgørelse, kan du klage til Ankenævnet for Forsikring, Anker Heegaards Gade 2, 1572 København V. Du kan se tidligere afsagte kendelser på www.ankeforsikring.dk.